Conditions générales d'utilisation

1. Objet

direct.house est une plateforme permettant aux propriétaires de logements de créer un mini-site de location saisonnière à leur adresse personnalisée (votre-bien.direct.house) et de recevoir des demandes de réservation directes, sans commission. Les présentes CGU définissent les règles d'utilisation de la plateforme.

2. Accès au service

Le service est accessible à toute personne physique majeure ou personne morale disposant d'un logement à proposer à la location. L'inscription est gratuite. La publication du bien nécessite un abonnement payant (sauf offre promotionnelle en cours).

3. Inscription et compte

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de son inscription et à les maintenir à jour. Chaque compte est personnel et non transmissible. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de son mot de passe. Toute utilisation frauduleuse du compte doit être signalée sans délai à hello@direct.house.

4. Abonnements et facturation

direct.house propose plusieurs plans d'abonnement (Starter, Pro, Business). Les tarifs sont indiqués hors taxes sur la page Tarifs.

• La facturation est mensuelle, sans engagement.
• Le paiement s'effectue par carte bancaire via Stripe.
• L'abonnement se renouvelle automatiquement sauf résiliation.
• La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

direct.house ne perçoit aucune commission sur les réservations effectuées entre propriétaires et voyageurs. Le paiement des séjours s'effectue directement entre les parties.

5. Obligations des propriétaires

Le propriétaire s'engage à :

• Publier des annonces exactes, honnêtes et à jour
• Détenir tous les droits sur les photos et contenus publiés
• Respecter la réglementation applicable à la location saisonnière (déclaration en mairie, taxe de séjour, assurance…)
• Ne pas publier de contenus illicites, trompeurs ou portant atteinte aux droits de tiers
• Répondre aux demandes de réservation dans un délai raisonnable

6. Responsabilité de la plateforme

direct.house est un intermédiaire technique facilitant la mise en relation entre propriétaires et voyageurs. La plateforme ne participe pas aux transactions financières entre les parties, n'est pas responsable du déroulement des séjours, ni des litiges éventuels entre propriétaires et locataires. direct.house se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte ne respectant pas les présentes CGU.

7. Propriété intellectuelle

Le propriétaire conserve la propriété des contenus (photos, textes) qu'il publie sur la plateforme. Il accorde à direct.house une licence non exclusive pour les afficher dans le cadre du service. direct.house conserve la propriété des éléments constitutifs de la plateforme (interface, code, design, marque).

8. Modification des CGU

direct.house se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email de toute modification substantielle. L'utilisation continue du service après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.

9. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution sera soumis aux tribunaux compétents.

10. Contact

Pour toute question relative aux CGU : hello@direct.house.